![\"\"](\"https:\/\/www.legalprod.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/femme-tapant-ordinateur-portable-au-bureau-genere-par-ia-1.jpg\")
<\/h1>\n<\/h1>\nEn mi trabajo, trabajo con muchos abogados. Por eso me pareci\u00f3 natural plantear esta pregunta (t\u00edtulo) a algunos de mis contactos antes de escribir este art\u00edculo.<\/p>\n
Como era de esperar, sus respuestas fueron un\u00e1nimes, y algunos incluso me miraron con expresi\u00f3n angustiada: “Pero no lo est\u00e1s pensando Thomas, \u00a1es obvio que no somos una empresa como las dem\u00e1s! Tenemos estructuras jur\u00eddicas diferentes, obligaciones distintas, estamos formados por socios aut\u00f3nomos…”.<\/em><\/p>\n As\u00ed que todos mis contactos ten\u00edan claro que no se pod\u00eda comparar un bufete de abogados con una empresa. Afortunadamente, no me dejo desestabilizar f\u00e1cilmente y, en lugar de cerrar el debate, lo reabro. Aunque entienda las diferencias, algunas necesidades son las mismas.<\/p>\n As\u00ed que reanudo mi investigaci\u00f3n, destacando algunos puntos que me parecen cruciales. “Efectivamente hay diferencias, pero como en cualquier empresa hay que hacer desarrollo de negocio, marketing, hay que colaborar en expedientes juntos y a veces incluso con externos, hay que poder controlar la actividad de los empleados, analizar el rendimiento de cada uno…”<\/p>\n Fue entonces cuando todas las lenguas se agitaron y, tras horas de acalorada discusi\u00f3n, todos estuvimos de acuerdo: \u00a1S\u00ed! Por supuesto, los bufetes de abogados pueden incorporar ciertas pr\u00e1cticas corporativas.<\/p>\n <\/p>\n Una de las principales claves del \u00e9xito de una empresa es la interacci\u00f3n entre sus miembros. El objetivo de las organizaciones matriciales en las empresas es garantizar que todos los empleados est\u00e9n obligados a cooperar en proyectos conjuntos.<\/p>\n Si tomamos el ejemplo del desarrollo empresarial, el comercial no est\u00e1 solo en su tarea:<\/p>\n Este enfoque es bastante f\u00e1cil de reproducir en un bufete de abogados, aunque existan obst\u00e1culos que conocemos bien, como la confidencialidad de los contactos y los profesionales (y la venta cruzada de negocios entre profesionales), la preservaci\u00f3n de la propiedad intelectual de las consultas, los contratos, los documentos y los productos que son el saber hacer del abogado, etc.<\/p>\n Hay otra mucho m\u00e1s fuerte en la pr\u00e1ctica, y es la CONFIANZA (o, en lat\u00edn, “intuitu personae”, que es la esencia de la fuerza motriz del desarrollo empresarial de los abogados).<\/p>\n Si los abogados son tan reacios a compartir, es porque sus contactos tienen una especie de confianza sagrada en sus abogados, pero tambi\u00e9n un miedo leg\u00edtimo a que una mala recomendaci\u00f3n (de la que no obtienen ning\u00fan beneficio) les haga perder al cliente. Un contacto que se ha transformado y desarrollado en un cliente fiel que conf\u00eda en la calidad de un abogado representa ventas pasadas, presentes y, a menudo, futuras.<\/p>\n Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 compartir tu contacto, por qu\u00e9 introducir a un socio en este ecosistema a riesgo de romper la relaci\u00f3n? \u00a1Es como dejar entrar al lobo en el gallinero!<\/p>\n La raz\u00f3n es bien sencilla: “solos vamos r\u00e1pido, juntos llegamos lejos”<\/em>. Este adagio puede parecer un poco anticuado, pero la colaboraci\u00f3n crea sinergias y cada abogado ganar\u00e1 individualmente si los dem\u00e1s entran en el juego, porque este es un mercado de demanda, no de oferta.<\/p>\n S\u00f3lo el cliente sabe cu\u00e1ndo confiar un caso a un abogado. El abogado bien establecido est\u00e1 entonces en condiciones de enviar a los clientes transformados directamente a sus socios. M\u00e1s que abrir la puerta al cliente, act\u00faa como vig\u00eda avanzado en las instalaciones del cliente, buscando expedientes para \u00e9l o sus asociados. Es una situaci\u00f3n en la que todos salen ganando: menos tiempo perdido buscando nuevos clientes y mayor eficacia a la hora de identificar las necesidades.<\/p>\n No, no cierres esta p\u00e1gina, no se trata de otro post sobre los milagros de la digitalizaci\u00f3n. Al fin y al cabo, la digitalizaci\u00f3n no tiene nada de m\u00e1gico.<\/p>\n Si las empresas hace tiempo que han integrado la digitalizaci\u00f3n en todos sus servicios (ventas, marketing, compras, log\u00edstica, gesti\u00f3n, RRHH, etc.), es porque han conseguido hacer de todas estas herramientas inform\u00e1ticas una parte central de su producci\u00f3n diaria.<\/p>\n Tomemos el ejemplo del desarrollo empresarial del cap\u00edtulo anterior y apliqu\u00e9moslo a una visi\u00f3n digital.<\/p>\n Cuando pregunt\u00e9 a mis contactos, muchos de ellos me dijeron que su principal fuente de negocio eran las referencias. Otros me dijeron que estaban pensando en crear un puesto de desarrollador empresarial dentro de su empresa. Pero todos se sent\u00edan inseguros…. Est\u00e1n al pie de la monta\u00f1a, \u00a1y es una monta\u00f1a muy alta!<\/p>\n En lo que respecta a las empresas, esta cuesti\u00f3n est\u00e1 zanjada desde hace tiempo. Todos ellos utilizan herramientas como CRM, automatizaci\u00f3n del marketing, puesta en com\u00fan de contactos y aplicaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n Sin embargo, \u00bfes posible modelar este modelo a partir del de los bufetes de abogados?<\/p>\n En parte s\u00ed, uno de los mejores ejemplos es CRM. \u00bfPor qu\u00e9 los despachos de abogados infrautilizan este tipo de productos, a pesar de ser una herramienta clave de BD para las empresas?<\/p>\n La respuesta es muy sencilla: todav\u00eda hay pocas herramientas dise\u00f1adas para abogados (porque es una profesi\u00f3n peque\u00f1a y los editores de Silicon Valley s\u00f3lo piensan en t\u00e9rminos de “escalabilidad”: una m\u00e1quina de guerra que pueda configurarse para adaptarse a una necesidad concreta…. La gran diferencia es que un abogado tiene que vender su futura producci\u00f3n, mientras que un vendedor de empresa tiene que vender el servicio o producto de la empresa. No produce el coche ni el software… lo hace la organizaci\u00f3n…<\/p>\n El reto comercial de un abogado no es vender millones de horas que no puede producir, sino vender sus propias horas y las de sus equipos en funci\u00f3n de la disponibilidad de cada uno. Un CRM de mercado est\u00e1 dise\u00f1ado para gestionar miles de l\u00edneas y miles de recordatorios y no interesa a un abogado.<\/p>\n No obstante, hay CRM espec\u00edficos que pueden resultar verdaderos catalizadores empresariales. Tenga en cuenta que no estoy hablando de herramientas de gesti\u00f3n de contactos, sino de productos capaces de guiar a los socios de forma cualitativa hacia los clientes potenciales o clientes que tienen m\u00e1s probabilidades de utilizar uno de los servicios de la empresa. En realidad, el objetivo es muy sencillo: minimizar el tiempo de generaci\u00f3n de negocio y maximizar el tiempo de producci\u00f3n de los expedientes en curso.<\/p>\n Pero el desarrollo empresarial no es el \u00fanico \u00e1mbito en el que la digitalizaci\u00f3n puede resultar un reto crucial para la empresa.<\/p>\n En el cap\u00edtulo anterior vimos la necesidad de que los bufetes de abogados colaboren m\u00e1s activamente. Tambi\u00e9n aqu\u00ed la digitalizaci\u00f3n es un potente catalizador de la colaboraci\u00f3n. Existe una amplia gama de programas inform\u00e1ticos que pueden estructurar una organizaci\u00f3n y hacerla m\u00e1s colaborativa.<\/p>\n Este tipo de herramienta es capaz de aumentar la eficacia operativa de los abogados multiplicando y facilitando sus interacciones. Estas interacciones pueden ser de varios tipos.<\/p>\n Si este sistema funciona dentro de la empresa, debe poder funcionar del mismo modo con los miembros de fuera de la empresa.<\/p>\n Hablamos aqu\u00ed de un punto todav\u00eda poco conocido por los bufetes de abogados, aunque sea esencial para las empresas. Hace tiempo que se dieron cuenta de que la clave del \u00e9xito era la capacidad de ver la empresa como un sistema ampliado en el que proveedores, clientes y socios est\u00e1n plenamente integrados en una organizaci\u00f3n com\u00fan.<\/p>\n Podr\u00eda poner el ejemplo de las licitaciones para las que un socio tiene que formar un equipo. Es perfectamente posible crear un equipo interno (que es la pr\u00e1ctica m\u00e1s habitual), pero tambi\u00e9n en este caso, \u00bfqu\u00e9 socios elegir cuando hay varios especialistas en un campo determinado?<\/p>\n A menudo, el abogado elige a su “colega” por defecto, porque puede que no conozca bien a los otros socios, pero \u00bfes \u00e9sta la elecci\u00f3n profesional m\u00e1s adecuada? Las herramientas de gesti\u00f3n de proyectos son muy pertinentes para gestionar esta cuesti\u00f3n, porque adem\u00e1s de proporcionar acceso a una biblioteca de CV, dan acceso a informaci\u00f3n como los \u00edndices de ocupaci\u00f3n.<\/p>\n Pero lo que los socios hacen internamente, tienen que poder hacerlo con abogados externos si les falta un especialista para un caso concreto.<\/p>\n Ah\u00ed es donde est\u00e1 el futuro de los bufetes de abogados, y ahora es el momento de equiparse para estar a la cabeza del pelot\u00f3n y no quedarse a un lado de la carretera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" “Comparaciones entre bufetes de abogados y empresas: un debate esclarecedor”.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4502,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[141],"tags":[217,216,220,226,222,223,224,231,218,219,229,225,228,230,227,221],"class_list":["post-6440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categorizar","tag-abogados","tag-actividad","tag-bonos","tag-colaboracion","tag-comparacion","tag-debate-es","tag-desarrollo-empresarial","tag-desarrollo-empresarial-es","tag-empresa","tag-estructuras-juridicas","tag-interaccion-organizaciones-matriciales","tag-marketing-es","tag-practicas","tag-proyectos-comunes","tag-rendimiento-integracion","tag-socios-autonomos"],"yoast_head":"\nYo trabajo juntos, t\u00fa trabajas juntos, nosotros trabajamos juntos<\/h2>\n
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