⚠️ Questa versione delle CGV non è più attuale. Essa è conservata a titolo di archivio per i contratti firmati prima del 20/04/2026. Per i nuovi abbonamenti e per i rinnovi, fa fede unicamente la versione in vigore riportata qui sopra.
PREMESSA
Noi di LegalProd riteniamo importante instaurare un buon rapporto con i nostri clienti e vogliamo essere il più trasparenti possibile. In quest'ottica, abbiamo cercato di redigere condizioni generali chiare e leggibili. Se avete domande riguardo alle nostre condizioni, saremo lieti di rispondervi.
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate CGV) si applicano in Francia a tutte le proposte, offerte, relazioni giuridiche e a tutti i contratti conclusi con LegalProd, società per azioni semplificata di diritto francese, 34 AV CHAMPS ÉLYSÉES 75008 Paris, RCS Paris 900 029 422, nell'ambito dei quali sono fornite prestazioni e/o servizi da parte di LegalProd.
Esse possono essere modificate soltanto mediante Condizioni Particolari espresse e scritte, sottoscritte da una persona debitamente autorizzata a tal fine da LegalProd. Esse costituiscono parte integrante del Contratto concluso tra LegalProd e il Cliente e prevalgono su qualsiasi altra disposizione contrattuale e commerciale, di qualunque natura, comprese quelle figuranti nei documenti commerciali del Cliente, poiché l'accettazione delle presenti da parte del Cliente comporta la rinuncia a invocare le proprie condizioni generali, ove esistenti.
In ogni caso, la temporanea inerzia di LegalProd nell'avvalersi di una qualsiasi delle clausole delle presenti CGV non può essere interpretata dal Cliente come rinuncia da parte di LegalProd ad avvalersi successivamente di una qualsiasi di dette condizioni. Salvo espressa disposizione contraria, in caso di contratti successivi, la disposizione contrattuale più recente annulla quella precedente qualora le due disposizioni siano contraddittorie.
Tutte le proposte e le altre dichiarazioni di LegalProd sono prive di carattere vincolante, salvo diversa indicazione scritta di LegalProd. Il Cliente risponde dell'esattezza e della completezza dei requisiti, delle specifiche delle prestazioni e degli altri dati trasmessi da lui o in suo nome a LegalProd e sui quali LegalProd ha fondato la propria proposta.
Le presenti condizioni generali sono regolarmente aggiornate e disponibili sul sito internet di LegalProd.
PERIMETRO
Il Cliente deve essere un professionista del settore giuridico (persona fisica o giuridica) che agisce per le esigenze della propria attività professionale.
DEFINIZIONI
Abbonamento
Prezzo corrispondente a uno o più servizi forniti da LegalProd per la durata del contratto e oggetto di fatturazione mensile.
Amministratore
Utente designato dal cliente e incaricato specificamente dell'apertura degli account utente e della gestione delle credenziali.
Anomalie
Malfunzionamento che degrada o paralizza l'utilizzo dei servizi o di una o più delle loro funzionalità.
Buono d'ordine
Dettaglio del servizio sottoscritto dal cliente.
Cliente
Persona fisica o giuridica contrattualmente vincolata con LegalProd.
Codice di accesso
Codici di accesso ai servizi online forniti da LegalProd al Cliente e destinati agli Utenti.
Account
Account che consente al cliente di beneficiare dei servizi online.
Condizioni Particolari
Condizioni di attuazione delle Prestazioni e dei Servizi ordinati dal Cliente in esecuzione del Buono d'ordine.
Contratto
Insieme dei documenti che definiscono e disciplinano ruoli, diritti e obblighi, costituito, in ordine di priorità decrescente, dalle condizioni particolari (CP), dalla Proposta commerciale, dal Buono d'ordine, dal Mandato Sepa, dai Prerequisiti tecnici e dalla Guida utente e dalle presenti Condizioni Generali.
Correzione
Correzione di anomalia che non comporta una modifica sostanziale delle funzionalità dei servizi messi a disposizione da LegalProd nell'ambito della manutenzione.
Dato
Indica tutti i contenuti, le informazioni, i documenti e, in generale, tutti i dati del Cliente generati dall'attuazione degli Applicativi o trattati dagli stessi.
Dati personali
Indica i dati che, ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 (loi Informatique et Libertés), come modificata dall'Ordinanza n° 2018-1125 del 12 dicembre 2018, e del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione dei dati a carattere personale, consentono di designare o identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica.
Evoluzione
Ogni nuova versione delle applicazioni comprendente una nuova funzionalità o un adeguamento normativo.
Guida utente
Documento che descrive il funzionamento e le funzionalità dei servizi e che riporta tutte le relative indicazioni d'uso.
Identificativo
Informazioni che consentono all'applicazione di autenticare l'amministratore o un utente.
Software
Applicativo costituito dall'insieme delle istruzioni in codice oggetto, compreso il relativo supporto, nonché da tutti gli aggiornamenti e dalla documentazione esplicativa o tecnica fornita al Cliente.
Manutenzione
Prestazioni di supporto correttivo del Software che non comportano la riscrittura di una parte sostanziale delle applicazioni esistenti.
Piattaforma
Insieme degli strumenti e delle interfacce messi a disposizione del Cliente per la gestione della propria attività attraverso interfacce dedicate.
Prestazione
Prestazioni fornite da LegalProd nell'ambito della fornitura del Servizio, come descritto nel Buono d'ordine.
Proposta commerciale
Offerta commerciale di LegalProd che indica in dettaglio i materiali e i servizi forniti da LegalProd e le sue precise condizioni economiche.
Servizio
Servizi proposti in modalità SaaS da LegalProd, comprensivi del diritto di accesso e di utilizzo del Software a distanza da parte del Cliente e degli Utenti, nonché dell'hosting e della manutenzione della Piattaforma.
Utente
Persone autorizzate dal Cliente ad accedere al Servizio.
Versione
Esistono versioni maggiori e versioni minori. La versione maggiore designa una nuova versione del Prodotto. La Versione minore: designa un'evoluzione del Prodotto nell'ambito della stessa versione maggiore. Le definizioni sono redatte con l'iniziale maiuscola e si intendono tanto al singolare quanto al plurale.
OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto la definizione delle condizioni alle quali LegalProd si impegna a realizzare per il Cliente le Prestazioni e a fornire i Servizi descritti nel Buono d'ordine e alle condizioni descritte nelle relative Condizioni Particolari.
DOCUMENTI CONTRATTUALI
Le presenti Condizioni Generali sono completate da Condizioni Particolari che descrivono, per ciascun tipo di Contratto, il dettaglio dei Servizi forniti al Cliente (può trattarsi in particolare di un buono d'ordine e/o di un preventivo) e, se del caso, da disposizioni complementari applicabili in funzione del Servizio. I documenti contrattuali sono, in ordine di priorità decrescente, i seguenti:
- Le Condizioni Particolari (Buono d'ordine o Preventivo firmato);
- Le Condizioni generali di vendita. § Allegato - Trattamento dei Dati personali.
Tali documenti contrattuali costituiscono l'integralità degli impegni delle Parti (di seguito «il Contratto») e annullano e sostituiscono ogni altro accordo scritto o verbale anteriore.
Il Cliente potrà decidere in qualsiasi momento, previo accordo di LegalProd, di ordinare nuove Prestazioni e/o di integrare il Servizio mediante la sottoscrizione di nuove Condizioni Particolari.
DURATA
Il Contratto entra in vigore a decorrere dalla data di sottoscrizione delle Condizioni Particolari.
Esso è concluso per la Durata definita nelle Condizioni Particolari.
Al termine di tale periodo, il Contratto sarà rinnovato automaticamente per un periodo identico, salvo disdetta inviata mediante lettera raccomandata, dall'una o dall'altra Parte, al più tardi tre (3) mesi prima della scadenza.
Ogni obbligazione che, espressamente o per sua natura, debba rimanere in vigore dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto continuerà a produrre i propri effetti secondo il termine ad essa proprio.
OBBLIGHI DELLE PARTI
Obblighi di LegalProd. LegalProd si impegna a eseguire la Prestazione e a fornire il Servizio alle condizioni definite nelle Condizioni Particolari e a fornire al Cliente le informazioni utili e i consigli necessari per portare a termine le Prestazioni e per fornire i Servizi definiti.
Obblighi del Cliente. Il Cliente si impegna a prestare la propria collaborazione a LegalProd al fine di consentire l'esecuzione delle Prestazioni e la fornitura dei Servizi. Il Cliente designerà un responsabile che sarà il punto di contatto di LegalProd ai fini dell'esecuzione del Contratto. Il Cliente comunicherà a LegalProd le proprie istruzioni documentate relative al trattamento dei dati personali.
ASSISTENZA TECNICA
Il Cliente beneficia di un'assistenza tecnica contattando il Servizio Clienti di LegalProd per telefono (01 84 80 43 79 - addebito secondo la tariffa in vigore) oppure via email (contact[a]legalprod.com).
CONDIZIONI ECONOMICHE
Principio. A fronte delle Prestazioni e dei Servizi sottoscritti dal Cliente, quest'ultimo verserà a LegalProd il prezzo indicato nelle Condizioni Particolari. I prezzi di abbonamento possono essere rivisti da LegalProd. In tale ipotesi, LegalProd si impegna a informare il Cliente di ogni modifica tariffaria almeno un (1) mese prima dell'applicazione della modifica, con qualsiasi mezzo (email, messaggio informativo sul sito, sui rendiconti di consumo, sulle fatture...). Il Cliente avrà allora la facoltà di risolvere il Contratto alla data anniversaria del Contratto alle condizioni fissate all'articolo Risoluzione delle presenti. In mancanza di risoluzione, il Cliente si considera aver accettato la modifica tariffaria per il periodo rinnovato.
Minimo. Può essere applicato un minimo di fatturazione, indicato nelle Condizioni Particolari.
Periodo di prova. Potrà essere previsto un periodo di prova gratuito, i cui termini saranno specificati nelle Condizioni Particolari.
Revisioni. Il Prezzo sarà rivisto a ogni data anniversaria del Contratto in funzione dell'andamento dell'indice SYNTEC, mediante applicazione della formula seguente: P1 = P0 × ultimo CI disponibile. Ogni modifica o sostituzione di tale indice si applicherà di diritto.
Condizioni di pagamento. Il Prezzo convenuto è fatturato alle condizioni previste nelle Condizioni Particolari. In linea di principio, le fatture emesse da LegalProd sono pagabili a trenta (30) giorni data fattura.
Ritardo. In caso di pagamento tardivo, oltre all'indennità forfettaria legale di quaranta (40) euro prevista dall'articolo L. 441-10 del Codice di commercio francese, saranno esigibili penali di mora pari a tre (3) volte il tasso di interesse legale in vigore, a partire dal giorno successivo alla data di pagamento indicata sulla fattura. Tutte le somme dovute a LegalProd diverranno immediatamente esigibili.
RESPONSABILITÀ E GARANZIE
Responsabilità. Le obbligazioni assunte da LegalProd in forza del Contratto sono obbligazioni di mezzi. Nell'ipotesi in cui la responsabilità di LegalProd venisse riconosciuta a titolo dei danni diretti subiti dal Cliente ed esclusivamente imputabili a una colpa contrattuale di LegalProd, essa non potrebbe eccedere, per tutti i titoli di responsabilità considerati complessivamente, per evento e per «Anno Contrattuale», un importo equivalente a una (1) volta l'importo forfettario IVA esclusa fatturato al Cliente a titolo dell'Anno Contrattuale interessato.
LegalProd non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danno indiretto, di qualsiasi natura, in particolare perdita di esercizio, perdita di dati o qualsiasi altra perdita finanziaria. LegalProd farà del proprio meglio per assicurare la continuità dell'esercizio e la sicurezza dei Servizi.
Garanzia. LegalProd garantisce la conformità dei Servizi alle specifiche descritte nella documentazione commerciale e tecnica.
LIMITI ED ESCLUSIONI
Il Cliente dichiara di conoscere bene le caratteristiche e i vincoli di internet. LegalProd non sarà responsabile in caso di indisponibilità o di perturbazione dell'accesso ai Servizi dovute a un caso di forza maggiore, a uno sciopero, a un atto di pirateria, a un'intrusione fraudolenta o a qualsiasi evento che sfugga al suo controllo.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE E KNOW-HOW
LegalProd conserverà la proprietà dei metodi e del know-how o degli strumenti a essa propri che siano serviti a eseguire le prestazioni contrattuali. Le applicazioni informatiche, nonché la relativa documentazione, sono di proprietà di LegalProd, ai sensi delle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale francese (Code de la propriété intellectuelle). LegalProd concede al Cliente, che lo accetta, per la durata del presente contratto, un diritto personale, non esclusivo e non cedibile di utilizzo del servizio.
DATI PERSONALI
LegalProd è editrice di un software suscettibile di ospitare dati di imprese, alcuni dei quali possono essere qualificati come dati a carattere personale ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 e della legge francese del 6 gennaio 1978 come modificata. LegalProd si adopera per non conservare i dati a carattere personale dei propri Clienti oltre il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
SUBAPPALTO
Il presente contratto potrà formare oggetto di subappalto da parte di LegalProd, che sarà tenuta a informarne il Cliente.
REFERENZE COMMERCIALI
LegalProd potrà citare il nome del Cliente a qualsiasi fine informativo e/o di marketing, conformemente agli usi.
RISERVATEZZA
Nell'ambito delle presenti, sono considerati riservati i servizi SaaS di LegalProd, ivi comprese in particolare le loro funzionalità, le loro applicazioni informatiche, il loro modello di dati, la loro interfaccia grafica, la loro documentazione, nonché le idee, i principi, il know-how e i metodi alla base dei servizi SaaS.
NON CONCORRENZA
Il Cliente si impegna nei confronti di LegalProd a non sviluppare, direttamente o indirettamente, un servizio identico o simile, concorrente o a uso interno, rispetto ai servizi SaaS oggetto del presente contratto, e ciò per tutta la durata del contratto e successivamente alla sua cessazione, per una durata di cinque (5) anni, in tutto il mondo.
RISOLUZIONE
Conciliazione. In caso di difficoltà di qualsiasi natura e prima di ogni procedura giudiziale, ciascuna delle parti si impegna ad adire un conciliatore al fine di trovare una soluzione amichevole.
Risoluzione per inadempimento. In caso di inadempimento di una delle parti agli obblighi delle presenti, non sanato entro il termine di un (1) mese dall'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento che notifichi l'inadempimento in questione, l'altra parte potrà pronunciare di diritto la risoluzione o lo scioglimento del contratto.
Risoluzione per convenienza. Ciascuna delle Parti può risolvere il Contratto nel rispetto di un preavviso di tre (3) mesi, preavviso che sarà inviato all'altra Parte mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
FORZA MAGGIORE
In un primo momento, i casi di forza maggiore sospenderanno l'esecuzione del contratto. Se i casi di forza maggiore hanno una durata superiore a due mesi, il presente contratto sarà risolto automaticamente, salvo diverso accordo delle parti.
CESSIONE DEL CONTRATTO
Il Contratto non potrà formare oggetto di cessione totale o parziale, a titolo oneroso o gratuito, da parte di una delle Parti, senza l'accordo scritto e preventivo dell'altra Parte.
SVILUPPO SOSTENIBILE
Oltre alla normativa sociale locale a essi applicabile, LegalProd e il Cliente si impegnano a rispettare i principi delle convenzioni dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro. LegalProd e il Cliente si impegnano a rispettare la legge francese n° 2016-1691 del 9 dicembre 2016 relativa alla trasparenza, alla lotta contro la corruzione e alla modernizzazione della vita economica (loi SAPIN II).
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Il presente contratto è regolato dalla legge francese. In caso di controversia, è attribuita competenza espressa ai tribunali competenti di Parigi, nonostante la pluralità di convenuti o la chiamata in garanzia.