Asistencia y apoyo personalizados: ¡esa es la experiencia LegalProd!
La experiencia de LegalProd en 4 puntos clave
1
discusiones iniciales
asesoramiento adaptado a sus necesidades
Durante nuestras conversaciones iniciales, nos esforzamos por identificar sus necesidades.
Las cuestiones que desea abordar:
- ¿Desarrollo empresarial?
- ¿Gestiona sus documentos?
- Gestión del tiempo y facturación)
La organización de su consulta :
- ¿Cuántos abogados hay?
- ¿Cuáles son sus métodos de trabajo habituales?
Tras esta primera etapa, nuestros equipos le orientarán hacia la solución LegalProd que mejor se adapte a sus necesidades.
2
programa de apoyo
fase aplicación y formación
¡Aquí tienes! Estás listo para comenzar tu aventura con LegalProd. Y no te preocupes, nos ocuparemos de todo.
Gracias a nuestro programa de apoyo personalizado, puede beneficiarse de nuestros servicios para ayudarle a empezar:
- Integrar sus contactos en su entorno
- Integración de sus documentos y archivos
- Formación específica para que se familiarice rápidamente con las herramientas de LegalProd.
- Enviar los inicios de sesión de conexión a todos los usuarios
3
gestores del éxito de los clientes
Apoyo en curso
Aunque las soluciones de LegalProd son de uso intuitivo, comprendemos que puedan surgir ciertas dudas.
Y hemos pensado en todo: siempre contará con el apoyo de uno de nuestros Customer Success Managers dedicado a su consulta. Ya sea por vídeo, teléfono o cara a cara, tenemos una sólida política de apoyo y valoramos el elemento humano.
También puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro servicio de asistencia informática si tiene preguntas más técnicas sobre el acceso, los derechos y las suscripciones.
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datos seguros
servidores en Francia
Confidencialidad garantizada gracias a nuestros servidores de datos seguros, situados exclusivamente en Francia.
Los servidores son la columna vertebral de cualquier entorno informático, y su seguridad es nuestra prioridad, ya que centralizan todos sus datos.
¿Cómo garantizan nuestros servidores la máxima seguridad?
Sus conexiones están cifradas, por lo que no hay forma de interceptar sus contraseñas, información de sesión o cookies, por lo que podemos garantizar la fiabilidad de sus procesos empresariales y servicios en línea.
