Apoio e assistência personalizados – esta é a experiência LegalProd!
A experiência LegalProd em 4 pontos-chave
1
discussões iniciais
conselhos adaptados às suas necessidades
Durante as nossas discussões iniciais, temos o cuidado de identificar as suas necessidades.
As questões que pretende abordar:
- Desenvolvimento de negócios?
- Gerir os seus documentos?
- Gestão do tempo e faturação)
A organização da sua prática :
- Quantos advogados existem?
- Quais são os seus métodos de trabalho habituais?
Após esta primeira fase, as nossas equipas irão orientá-lo para a solução LegalProd mais adequada às suas necessidades.
2
programa de apoio
fase implementação e formação
Aqui está! Está pronto para começar a sua aventura com o LegalProd. E não se preocupe, nós tratamos de tudo.
Graças ao nosso programa de apoio personalizado, pode tirar partido dos nossos serviços para o ajudar a começar:
- Integrar os seus contactos no seu ambiente
- Integração dos seus documentos e ficheiros
- Formação dedicada para o pôr a trabalhar rapidamente com as ferramentas LegalProd.
- Enviar logins de ligação a todos os utilizadores
3
gestores de sucesso do cliente
Apoio em curso
Embora as soluções LegalProd sejam de utilização intuitiva, compreendemos que possam surgir algumas questões.
E pensámos em tudo: terá sempre o apoio de um dos nossos Gestores de Sucesso do Cliente dedicado à sua prática. Por vídeo, telefone ou presencialmente, temos uma forte política de apoio e valorizamos o elemento humano.
Também pode contactar o nosso departamento de apoio informático em qualquer altura para questões mais técnicas sobre acesso, direitos e subscrições.
4
dados seguros
servidores em França
Confidencialidade garantida graças aos nossos servidores de dados seguros, localizados exclusivamente em França.
Os servidores são a espinha dorsal de qualquer ambiente informático e a sua segurança é a nossa prioridade, uma vez que centralizam todos os seus dados.
Como é que os nossos servidores garantem a máxima segurança?
As suas ligações são encriptadas, pelo que não há forma de intercetar as suas palavras-passe, informações de sessão ou cookies, pelo que podemos garantir a fiabilidade dos seus processos comerciais e serviços em linha.