Maßgeschneiderte Unterstützung und Hilfe, das ist die Erfahrung von LegalProd!
Die Erfahrung von LegalProd in 4 wesentliche Punkte
1
erster Austausch
Beratung nach Ihren Bedürfnissen
Bei unseren ersten Gesprächen achten wir darauf, Ihre Bedürfnisse genau zu erfassen.
Die Herausforderungen, auf die Sie reagieren möchten :
- Business Development?
- Verwaltung Ihrer Dokumente?
- Verwalten Sie Ihre Zeit und Rechnungsstellung?)
Die Organisation Ihrer Praxis :
- Wie viele Anwälte sind Sie?
- Wie sehen Ihre üblichen Arbeitsmethoden aus?
Im Anschluss an diesen ersten Schritt werden unsere Teams Sie zu der LegalProd-Lösung weiterleiten, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
2
Begleitprogramm
Phase der Implementierung und Schulung
Sie sind dabei! Sie sind bereit, Ihr Abenteuer mit LegalProd zu beginnen. Und machen Sie sich keine Sorgen, wir kümmern uns um alles.
Mit unserem persönlichen Begleitprogramm profitieren Sie von unseren :
- Integration Ihrer Kontakte in Ihre Umgebung
- Integration Ihrer Dokumente und Ordner
- Spezielle Schulungen, damit Sie sich schnell mit den LegalProd-Tools zurechtfinden.
- Login-Logins an alle Nutzer senden
3
customer success managers
Begleitung kontinuierlich
Auch wenn die Nutzung der LegalProd-Lösungen intuitiv ist, verstehen wir, dass einige Fragen auftauchen können.
Und wir haben an alles gedacht: Sie werden immer von einem unserer Customer Success Manager betreut, der sich Ihrer Praxis widmet. Per Videokonferenz, Telefon oder persönlich , wir haben eine starke Politik der Begleitung und schätzen den Menschen.
Sie können sich auch jederzeit an unsere IT-Supportabteilung wenden, wenn Sie eher technische Fragen zu Zugriffen, Rechten und Abonnements haben.
4
sichere Daten
Server im Inland
Vertraulichkeit dank unserer sicheren Datenserver, die sich ausschließlich auf nationalem Territorium befinden.
Server sind das Rückgrat jeder IT-Umgebung, und ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität, da sie alle Ihre Daten zentral speichern.
Wie garantieren unsere Server ein Höchstmaß an Sicherheit?
Ihre Verbindungen sind verschlüsselt, was verhindert, dass Ihre Passwörter, aber auch Ihre Sitzungsinformationen und Cookies abgefangen werden können… so garantieren wir Ihnen die Zuverlässigkeit der Geschäftsprozesse und der online angebotenen Dienste.
