Condiciones Generales de Venta

Versión aplicable a las contrataciones realizadas desde el 20/04/2026 hasta el 06/08/2026 inclusive. Ha sido sustituida por la versión vigente a 07/08/2026.

Cambios respecto a la versión vigente

Ubicación	Versión de 20/04/2026 (archivada)	Versión vigente a 07/08/2026
CGV, art. 2 – Definiciones, «Periodo de prueba»	«mediante el pago de 9 € IVA incluido»	«mediante el pago de 9 € sin IVA»
CGV, art. 2 – Definiciones, «Suscripción»	«facturado anualmente»	«facturado mensual o anualmente según la periodicidad de facturación elegida en el momento de la contratación»
CGV, art. 4.1 – Modalidades del periodo de prueba	«accesible mediante el pago de 9 € IVA incluido»	«accesible mediante el pago de 9 € sin IVA»
CGV, art. 4.2 – Interrupción durante el periodo de prueba	«Los 9 € correspondientes al Periodo de prueba no son reembolsables»	«Los 9 € sin IVA correspondientes al Periodo de prueba no son reembolsables»
CGV, art. 5 – Ofertas y tarifas (tabla)	Tarifas presentadas como «facturadas anualmente», sin distinción de periodicidad	Tarifas expresadas en euros sin IVA por usuario y por mes, diferenciadas según la periodicidad de facturación elegida
CGV, art. 8 – Facturación y pago	«La factura anual se emite al inicio de cada periodo anual»	«La factura se emite al inicio de cada periodo de facturación, según la periodicidad (mensual o anual) elegida en el momento de la contratación»
Condiciones Particulares, art. 6 – Periodo de prueba	«facturado a tanto alzado en 9 € IVA incluido» y «El importe de 9 € IVA incluido es exigible desde la apertura del acceso»	«facturado a tanto alzado en 9 € sin IVA» y «El importe de 9 € sin IVA es exigible desde la apertura del acceso»

La duración del periodo de prueba (14 días naturales) y el compromiso inicial firme de doce (12) meses permanecen inalterados.

⚠️ Esta versión de las CGV ya no está vigente. Se conserva a título de archivo para los contratos firmados antes del 20/04/2026. Para las nuevas suscripciones y las renovaciones, únicamente da fe la versión vigente que figura más arriba.

PREÁMBULO

En LegalProd consideramos importante establecer una buena relación con nuestros clientes y queremos ser lo más transparentes posible. Con esta finalidad, hemos procurado establecer unas condiciones generales claras y legibles. Si tiene alguna duda sobre nuestras condiciones, la resolveremos con mucho gusto.

DISPOSICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, CGV) se aplican en Francia a todas las propuestas, ofertas y relaciones jurídicas, así como a todos los contratos celebrados con LegalProd, sociedad por acciones simplificada, 34 AV CHAMPS ÉLYSÉES 75008 Paris, RCS Paris 900 029 422, en cuyo marco LegalProd realiza prestaciones y/o presta servicios.

Solo podrán modificarse mediante Condiciones Particulares expresas y escritas, firmadas por una persona debidamente habilitada al efecto por LegalProd. Forman parte integrante del Contrato celebrado entre LegalProd y el Cliente y prevalecen sobre cualesquiera otras disposiciones contractuales y comerciales, incluidas las que figuren en los documentos comerciales del Cliente, y la aceptación de las presentes por el Cliente implica la renuncia a invocar sus propias condiciones generales, si las hubiere.

En todo caso, la pasividad temporal de LegalProd a la hora de hacer valer alguna de las cláusulas de las presentes CGV no podrá ser interpretada por el Cliente como una renuncia de LegalProd a prevalerse posteriormente de cualquiera de dichas condiciones. Salvo disposición expresa en contrario, en caso de contratos sucesivos, la disposición contractual más reciente anula la anterior cuando ambas disposiciones sean contradictorias.

Todas las propuestas y demás declaraciones de LegalProd carecen de carácter vinculante, salvo indicación escrita en contrario por parte de LegalProd. El Cliente responde de la exactitud y la integridad de los requisitos, de las especificaciones de las prestaciones y de los demás datos transmitidos por él o en su nombre a LegalProd y sobre los que LegalProd haya basado su propuesta.

Las presentes condiciones generales se actualizan periódicamente y están disponibles en el sitio web de LegalProd.

ÁMBITO

El Cliente debe ser un profesional del sector jurídico (persona física o jurídica) que actúe para las necesidades de su actividad profesional.

DEFINICIONES

Suscripción

Precio correspondiente a uno o varios servicios prestados por LegalProd durante la vigencia del contrato y objeto de facturación mensual.

Administrador

Usuario designado por el cliente y encargado específicamente de la apertura de las cuentas de usuario y de la gestión de las credenciales.

Anomalías

Disfunción que degrada o paraliza la explotación de los servicios o de una o varias de sus funcionalidades.

Orden de pedido

Detalle del servicio contratado por el cliente.

Cliente

Persona física o jurídica vinculada contractualmente con LegalProd.

Código de acceso

Códigos de acceso a los servicios en línea facilitados por LegalProd al Cliente con destino a los Usuarios.

Cuenta

Cuenta que permite al cliente disfrutar de los servicios en línea.

Condiciones particulares

Condiciones de ejecución de las Prestaciones y de los Servicios encargados por el Cliente en ejecución de la Orden de pedido.

Contrato

Conjunto de documentos que definen y rigen las funciones, los derechos y las obligaciones, integrado, por orden de prioridad decreciente, por: las condiciones particulares (CP), la Propuesta comercial, la Orden de pedido, el Mandato SEPA, los Requisitos técnicos y la Guía del usuario, y las presentes Condiciones Generales.

Corrección

Corrección de una anomalía que no conlleva una modificación sustancial de las funcionalidades de los servicios puestos a disposición por LegalProd en el marco del mantenimiento.

Dato

Designa todos los contenidos, informaciones, documentos y, en general, todos los datos del Cliente generados por la puesta en marcha de las Aplicaciones o tratados por estas.

Datos personales

Designa los datos que, en el sentido de la loi Informatique et Libertés de 6 de enero de 1978 (modificada por la Ordonnance n° 2018-1125 de 12 de diciembre de 2018) y del Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de los datos de carácter personal, permiten designar o identificar, directa o indirectamente, a una persona física.

Evolución

Toda nueva versión de las aplicaciones que incluya una nueva funcionalidad o una adaptación normativa.

Guía del usuario

Documento que describe el funcionamiento y las funcionalidades de los servicios y que contiene todas sus indicaciones de uso.

Identificador

Información que permite a la aplicación autenticar al administrador o a un usuario.

Software

Aplicación constituida por el conjunto de instrucciones en código objeto, incluido su soporte, así como por todas las actualizaciones y la documentación explicativa o técnica facilitada al Cliente.

Mantenimiento

Prestaciones de soporte correctivo del Software que no conllevan la reescritura de una parte sustancial de las aplicaciones existentes.

Plataforma

Conjunto de herramientas e interfaces puestas a disposición del Cliente para la gestión de su actividad a través de interfaces específicas.

Prestación

Prestaciones realizadas por LegalProd en el marco de la provisión del Servicio tal como se describe en la Orden de pedido.

Propuesta comercial

Oferta comercial de LegalProd que detalla los materiales y servicios facilitados por LegalProd y sus condiciones económicas precisas.

Servicio

Servicios ofrecidos en modo SaaS por LegalProd, que incluyen el derecho de acceso y de uso del Software a distancia por el Cliente y los Usuarios, así como el alojamiento y el mantenimiento de la Plataforma.

Usuario

Personas habilitadas por el Cliente para acceder al Servicio.

Versión

Existen versiones mayores y versiones menores. La versión mayor designa una nueva versión del Producto. La Versión menor: designa una evolución del Producto dentro de la misma versión mayor. Las definiciones se redactan con mayúscula inicial y se entienden tanto en singular como en plural.

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir las condiciones en las que LegalProd se compromete a realizar para el Cliente las Prestaciones y a facilitar los Servicios descritos en la Orden de pedido, en las condiciones descritas en las Condiciones Particulares correspondientes.

DOCUMENTOS CONTRACTUALES

Las presentes Condiciones generales se completan con Condiciones particulares que describen, para cada tipo de Contrato, el detalle de los Servicios facilitados al Cliente (puede tratarse, en particular, de una orden de pedido y/o de un presupuesto) y, en su caso, con disposiciones complementarias aplicables en función del Servicio. Los documentos contractuales son, por orden de prioridad decreciente, los siguientes:

• Las Condiciones particulares (Orden de pedido o Presupuesto firmado);
• Las Condiciones generales de venta. § Anexo – Tratamiento de los Datos personales.

Estos documentos contractuales constituyen la totalidad de los compromisos de las Partes (en adelante, «el Contrato») y anulan y sustituyen a cualquier otro acuerdo escrito o verbal anterior.

El Cliente podrá decidir en cualquier momento, previo acuerdo de LegalProd, encargar nuevas Prestaciones y/o completar el Servicio mediante la firma de nuevas Condiciones particulares.

DURACIÓN

El Contrato entra en vigor a partir de la fecha de firma de las Condiciones Particulares.

Se celebra por la Duración definida en las Condiciones Particulares.

Al término de este periodo, el Contrato se renovará automáticamente por un periodo idéntico, salvo denuncia mediante correo certificado por cualquiera de las Partes, a más tardar tres (3) meses antes del vencimiento.

Toda obligación que, expresamente o por su propia naturaleza, deba permanecer en vigor tras la expiración o la resolución del Contrato continuará produciendo sus efectos conforme a su propio término.

OBLIGACIONES DE LAS PARTES

Obligaciones de LegalProd. LegalProd se compromete a ejecutar la Prestación y a facilitar el Servicio en las condiciones definidas en las Condiciones Particulares, así como a facilitar al Cliente la información útil y el asesoramiento necesario para llevar a buen término las Prestaciones y para prestar los Servicios definidos.
Obligaciones del Cliente. El Cliente se compromete a prestar su colaboración a LegalProd con el fin de permitir la ejecución de las Prestaciones y la provisión de los Servicios. El Cliente designará a un responsable que será el punto de contacto de LegalProd a efectos de la ejecución del Contrato. El Cliente comunicará a LegalProd sus instrucciones documentadas relativas al tratamiento de los datos personales.

ASISTENCIA TÉCNICA

El Cliente dispone de asistencia técnica contactando con el Servicio de Atención al Cliente de LegalProd, ya sea por teléfono (01 84 80 43 79 – facturación según la tarifa vigente) o por correo electrónico (contact[a]legalprod.com).

CONDICIONES ECONÓMICAS

Principio. Como contrapartida de sus Prestaciones y de los Servicios contratados por el Cliente, este abonará a LegalProd el precio indicado en las Condiciones Particulares. Los precios de suscripción pueden ser revisados por LegalProd. En tal supuesto, LegalProd se compromete a informar al Cliente de cualquier modificación tarifaria con una antelación mínima de un (1) mes respecto de la aplicación de la modificación, por cualquier medio (correo electrónico, mensaje informativo en el sitio web, en los extractos de consumo, en las facturas…). El Cliente tendrá entonces la facultad de resolver el Contrato en la fecha de aniversario del Contrato en las condiciones fijadas en el artículo Resolución de las presentes. A falta de resolución, se considerará que el Cliente ha aceptado la modificación tarifaria para el periodo renovado.
Mínimo. Podrá aplicarse un mínimo de facturación, que figurará en las Condiciones particulares.
Periodo de prueba. Podrá establecerse un periodo de prueba gratuito, cuyos términos se especificarán en las Condiciones particulares.
Revisiones. El Precio se revisará en cada fecha de aniversario del Contrato en función de la evolución del índice SYNTEC, mediante la aplicación de la fórmula siguiente: P1 = P0 × último CI disponible. Toda modificación o sustitución de dicho índice se aplicará de pleno derecho.
Condiciones de pago. El Precio convenido se factura en las condiciones previstas en las Condiciones Particulares. Por principio, las facturas emitidas por LegalProd son pagaderas a treinta (30) días desde la fecha de la factura.
Retraso. En caso de pago tardío, además de la indemnización legal a tanto alzado de cuarenta (40) euros prevista en el artículo L. 441-10 del Code de commerce, serán exigibles penalizaciones de demora equivalentes a tres (3) veces el tipo de interés legal vigente, desde el día siguiente a la fecha de pago que figure en la factura. Todas las cantidades adeudadas a LegalProd pasarán a ser inmediatamente exigibles.

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

Responsabilidad. Las obligaciones contraídas por LegalProd en virtud del Contrato son obligaciones de medios. En el supuesto de que llegara a reconocerse la responsabilidad de LegalProd por los daños directos sufridos por el Cliente e imputables exclusivamente a un incumplimiento contractual de LegalProd, esta no podría exceder, por todos los conceptos de responsabilidad en su conjunto, por evento y por «Año Contractual», de un importe equivalente a una (1) vez el importe a tanto alzado sin IVA facturado al Cliente por el Año Contractual de que se trate.
LegalProd no podrá ser considerada responsable de ningún daño indirecto, de cualquier naturaleza que sea, en particular del lucro cesante, de la pérdida de datos o de cualquier otra pérdida financiera. LegalProd hará sus mejores esfuerzos para asegurar la continuidad de la explotación y la seguridad de los Servicios.
Garantía. LegalProd garantiza la conformidad de los Servicios con las especificaciones descritas en la documentación comercial y técnica.

LÍMITES Y EXCLUSIONES

El Cliente declara conocer debidamente las características y limitaciones de internet. LegalProd no será responsable en caso de indisponibilidad o perturbación del acceso a los Servicios debidas a un caso de fuerza mayor, a una huelga, a un acto de piratería, a una intrusión fraudulenta o a cualquier acontecimiento ajeno a su control.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y SABER HACER

LegalProd conservará la propiedad de los métodos y del saber hacer o de las herramientas que le son propios y que hayan servido para ejecutar las prestaciones contractuales. Las aplicaciones informáticas, así como la documentación correspondiente, son propiedad de LegalProd, de conformidad con las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés (Code de la propriété intellectuelle). LegalProd concede al Cliente, que lo acepta, durante la vigencia del presente contrato, un derecho personal, no exclusivo e intransferible de utilización del servicio.

DATOS PERSONALES

LegalProd es editora de un software susceptible de alojar datos de empresas, algunos de los cuales pueden calificarse como datos de carácter personal en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 y de la ley francesa de 6 de enero de 1978, en su versión modificada. LegalProd vela por no conservar los datos de carácter personal de sus Clientes más allá del tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados.

SUBCONTRATACIÓN

El presente contrato podrá ser objeto de subcontratación por parte de LegalProd, que estará obligada a informar de ello al Cliente.

REFERENCIAS COMERCIALES

LegalProd podrá citar el nombre del Cliente con fines informativos y/o de marketing, conforme a los usos.

CONFIDENCIALIDAD

En el marco de las presentes, se consideran confidenciales los servicios SaaS de LegalProd, incluidas en particular sus funcionalidades, sus aplicaciones informáticas, su modelo de datos, su interfaz gráfica y su documentación, así como las ideas, principios, saber hacer y métodos que subyacen a los servicios SaaS.

NO COMPETENCIA

El Cliente se compromete frente a LegalProd a no desarrollar, directa o indirectamente, un servicio idéntico o similar, competidor o de uso interno, respecto de los servicios SaaS objeto del presente contrato, y ello durante toda la vigencia del contrato y con posterioridad a su extinción, durante un plazo de cinco (5) años, en todo el mundo.

RESOLUCIÓN

Conciliación. En caso de dificultad de cualquier naturaleza y con carácter previo a todo procedimiento judicial, cada una de las partes se compromete a acudir a un conciliador con el fin de encontrar una solución amistosa.
Resolución por incumplimiento. En caso de incumplimiento por una de las partes de las obligaciones de las presentes, no subsanado en el plazo de un (1) mes a contar desde el envío de una carta certificada con acuse de recibo que notifique el incumplimiento en cuestión, la otra parte podrá declarar de pleno derecho la resolución o la rescisión del contrato.
Resolución por conveniencia. Cada una de las Partes puede resolver el Contrato siempre que respete un preaviso de tres (3) meses, preaviso que se dirigirá a la otra Parte mediante carta certificada con acuse de recibo.

FUERZA MAYOR

En un primer momento, los casos de fuerza mayor suspenderán la ejecución del contrato. Si los casos de fuerza mayor tienen una duración superior a dos meses, el presente contrato quedará resuelto automáticamente, salvo acuerdo en contrario de las partes.

CESIÓN DEL CONTRATO

El Contrato no podrá ser objeto de cesión total o parcial, a título oneroso o gratuito, por ninguna de las Partes, sin el acuerdo escrito y previo de la otra Parte.

DESARROLLO SOSTENIBLE

Además de la normativa social local que les resulte aplicable, LegalProd y el Cliente se comprometen a respetar los principios de los convenios de la Organización Internacional del Trabajo. LegalProd y el Cliente se comprometen a respetar la loi n° 2016-1691 du 9 décembre 2016 relativa a la transparencia, a la lucha contra la corrupción y a la modernización de la vida económica (loi SAPIN II).

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se rige por la ley francesa. En caso de litigio, se atribuye competencia expresa a los tribunales competentes de París, no obstante la pluralidad de demandados o la llamada en garantía.