Guide complet LegalProd

Tableau de bord

Vue d'ensemble

Le tableau de bord est votre page d'accueil. Il regroupe en un coup d'œil :

• Votre calendrier synchronisé avec votre boîte mail (Google, Microsoft, Outlook, Apple).
• Vos indicateurs clés (KPI) : tâches en retard, en cours, terminées et à contrôler, ainsi que les échéances à venir et votre production.
• Vos tâches : la liste complète de vos tâches personnelles, avec filtres, historique et vue Gantt.

Synchroniser votre boîte mail

Si aucune boîte mail n'est synchronisée, un encart au centre de l'écran vous proposera de le faire. La synchronisation est nécessaire pour :

• Afficher votre calendrier dans LegalProd.
• Envoyer et recevoir des e-mails depuis la Messagerie.
• Créer des réunions et des rendez-vous.

1. Cliquez sur l'encart de synchronisation sur le Tableau de bord (ou allez dans Paramètres > Répertoire interne > votre fiche).
2. Cliquez sur l'icône de synchronisation () pour lier votre compte mail.
3. Pour ajouter une boîte mail supplémentaire (si votre offre le permet), allez dans Messagerie > Menu déroulant de votre mail > + Nouvelle boîte mail.

Assistant IA

Présentation

L'assistant IA est accessible depuis le panneau flottant "IA" présent sur toutes les pages. Il s'adapte automatiquement à votre contexte (dossier client, GED, messagerie, tâches, etc.) pour vous proposer une aide pertinente.

Le Chat

Posez vos questions en langage naturel. L'assistant peut :

• Répondre à des questions juridiques avec des sources (Légifrance, jurisprudence).
• Analyser des documents que vous lui partagez (glissez-déposez ou joignez depuis la GED).
• Rédiger des documents, e-mails, courriers dans un Canvas (éditeur intégré).
• Utiliser des commandes rapides : tapez / pour accéder aux raccourcis (/risque, /contrat, /nda, /compliance, /traduire, /grammaire, /verification).
• Créer des tâches, planifier des événements, et interagir avec vos dossiers via ses outils intégrés.

Automatisation

Lorsque vous sélectionnez des fichiers dans la GED (bibliothèque générale ou GED d'un dossier), deux boutons apparaissent dans la barre d'outils :

• Automatisation : l'IA analyse vos documents et propose des actions automatiques (création de tâches, envoi d'e-mails, génération de documents, OCR, signature, etc.). Vous pouvez les exécuter une par une ou toutes à la fois.
• Analyse : l'IA produit un résumé, identifie les risques et extrait les informations clés de vos documents dans des sous-onglets dédiés.

Canvas (éditeur de documents IA)

Quand l'IA génère un document (courrier, contrat, note), il s'ouvre dans le Canvas, un panneau latéral éditable :

• Modifiez directement le contenu (vos modifications sont sauvegardées automatiquement).
• Sélectionnez du texte pour le mettre en gras, italique, en titre, ou demandez à l'IA de le reformuler via "Demander à l'IA".
• Exportez le résultat en Word (.docx), copiez-le, ou enregistrez-le dans la GED.

Playbook (analyse clause par clause)

Sur certains types de documents (contrats, NDA, etc.), l'IA peut lancer un Playbook : une revue structurée clause par clause avec des catégories de risques. Vous pouvez appliquer les suggestions de l'IA directement dans le document.

Mémoire et notes

L'assistant dispose d'une mémoire : vous pouvez y épingler des notes et des sources fréquemment utilisées pour qu'il en tienne compte dans ses futures réponses. Accédez-y via l'icône Note dans l'en-tête du panneau.

Historique des conversations

Toutes vos conversations sont sauvegardées. Cliquez sur Historique dans l'en-tête du panneau (ou passez en mode plein écran) pour retrouver et reprendre une conversation passée. Les conversations sont regroupées par dossier client lorsqu'elles sont liées à un projet.

Contextes spéciaux

L'IA s'active automatiquement dans certains contextes :

• Tâche : lorsque vous ouvrez une tâche, l'IA reçoit toutes ses informations (titre, priorité, échéance, groupe, responsable, dossier) et peut vous aider à la traiter.
• E-mail : en mode composition, l'IA propose des actions rapides (répondre, améliorer, résumer, traduire) et peut insérer sa réponse directement dans le mail.
• Contacts groupés : lors d'un envoi groupé depuis la base de contacts, l'IA s'adapte au contexte CRM.

Départements & équipes

Création

Pour créer et gérer vos départements et équipes :

1. Cliquez sur votre nom et photo de profil en bas du menu (à gauche).
2. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur Cabinet (juste au-dessus de "Déconnexion").
3. Vous arriverez sur la page de gestion des départements.
4. Ici, vous pouvez ajouter de nouveaux départements et ensuite créer des équipes à l'intérieur de chacun.

Pourquoi créer des départements et des équipes ?

• Création de dossiers plus rapide : lors de la création d'un dossier client, vous pouvez assigner directement une équipe ou un département au lieu de sélectionner les personnes une par une.
• Messagerie fluide : discutez directement avec une équipe ou un département sans devoir mentionner chaque membre.
• Partage de documents simplifié : dans la Bibliothèque et la GED, le sélecteur de partage permet de donner l'accès à toute une équipe, à un département ou à tout le cabinet en un clic.
• Autonomie : chaque équipe peut gérer son fonctionnement, ses membres et ses droits sans dépendre des autres.

Ajouter une personne dans une équipe

Si une personne n'apparaît pas dans la liste pour être ajoutée à une équipe, c'est probablement parce qu'elle n'a pas été assignée au département dans son profil.

1. Allez dans Paramètres > Répertoire interne.
2. Cliquez sur la personne concernée.
3. Cliquez sur l'icône crayon pour ouvrir sa fiche.
4. Renseignez le champ « Département » puis sauvegardez.
5. Retournez dans les paramètres du Cabinet : la personne est désormais disponible et peut être ajoutée à une équipe de ce département.

Gestion des comptes bancaires

Vous pouvez définir des comptes de facturation distincts par bureau. Par défaut, un compte global est utilisé.

1. Cliquez sur votre nom et photo de profil en bas du menu, puis sur Cabinet.
2. Vous êtes sur la page des paramètres du cabinet, avec le compte de facturation global.
3. Cliquez sur un bureau existant ou créez-en un nouveau via le bouton Ajouter un bureau.
4. Cliquez sur Ajouter un compte personnalisé.
5. Remplissez les informations (SIRET, libellé, responsable, IBAN, BIC) et enregistrez.
6. Assurez-vous que les collaborateurs concernés sont bien rattachés à ce bureau dans le Répertoire interne (via l'icône crayon sur leur fiche).

Accès, rôles & autorisations

Comprendre le système d'accès

L'accès aux fonctionnalités dans LegalProd repose sur trois éléments combinés :

• La fonction (métier) : Associé(e), Collaborateur(rice), Juriste, Stagiaire, Assistant(e), Documentaliste, Directeur(rice), etc. Elle détermine les accès de base (ex : seuls les profils juridiques voient les dossiers clients).
• Le(s) département(s) : rattacher un utilisateur à un département (ex : Comptabilité, Administration) lui ouvre certains accès spécifiques (ex : la facturation pour la Comptabilité).
• Le rôle et ses permissions : chaque utilisateur est assigné à un rôle. Chaque rôle possède un ensemble de permissions (cases à cocher) qui contrôlent précisément ce que l'utilisateur peut faire ou voir.

Les niveaux hiérarchiques

Chaque rôle a un niveau (de 0 à 5). Un utilisateur ne peut modifier que les profils ou rôles de niveau strictement inférieur au sien.

Rendre quelqu'un administrateur

Les associés (Associé, Associé(e)) sont administrateurs par défaut. Pour donner les droits d'administrateur à une autre personne :

1. Allez dans Paramètres > Équipes & droits.
2. Dans la section Rôles & Permissions, trouvez le rôle Administrateur.
3. Cliquez sur Attribuer et sélectionnez la personne à promouvoir.

Créer et configurer des rôles personnalisés

Vous pouvez créer vos propres rôles avec des permissions sur-mesure :

1. Allez dans Paramètres > Équipes & droits.
2. Cliquez sur Créer un rôle.
3. Donnez un nom au rôle et définissez son niveau (attention : vous ne pouvez créer que des rôles de niveau inférieur au vôtre).
4. Cochez les permissions souhaitées parmi les catégories disponibles (voir tableau ci-dessous).
5. Sauvegardez, puis attribuez ce rôle aux utilisateurs concernés.

Liste des permissions

Voici les principales permissions que vous pouvez activer ou désactiver pour chaque rôle :

Modifier les permissions d'un rôle existant

1. Allez dans Paramètres > Équipes & droits.
2. Cliquez sur le rôle à modifier.
3. Activez ou désactivez les permissions souhaitées via les interrupteurs.
4. Les changements s'appliquent immédiatement à tous les utilisateurs ayant ce rôle.

Changer le rôle d'un utilisateur

1. Allez dans Paramètres > Équipes & droits.
2. Sur la carte du rôle souhaité, cliquez sur Attribuer.
3. Sélectionnez l'utilisateur dans la liste.
4. L'utilisateur est immédiatement retiré de son ancien rôle et assigné au nouveau.

Modifier la fonction ou le département d'un utilisateur

La fonction et les départements se modifient depuis la fiche du collaborateur :

1. Allez dans Paramètres > Répertoire interne.
2. Cliquez sur la personne concernée, puis sur l'icône crayon ().
3. Modifiez le champ Fonction (liste déroulante filtrée selon votre niveau) et/ou les Départements (sélection multiple).
4. Sauvegardez.

Validation des temps

• Associé ou administrateur : peut valider ses propres temps directement. Le temps est alors immédiatement ajouté au tableau des temps et devient facturable.
• Collaborateur : doit soumettre ses heures. Un responsable de dossier, un associé, ou un utilisateur avec la permission Validation directe doit ensuite les valider.

Résumé : qui voit quoi dans le menu

Messagerie

Présentation

La Messagerie centralise vos e-mails professionnels et vos discussions internes dans une interface unifiée.

E-mails

• Lire, répondre, transférer vos e-mails directement depuis LegalProd.
• Composer de nouveaux e-mails avec pièces jointes (depuis votre ordinateur ou depuis la GED).
• Classer un e-mail dans un dossier client pour le retrouver dans l'onglet Échanges du dossier.
• Signature d'e-mail personnalisable depuis votre profil.

Discussions internes

Créez des conversations privées (personnelles) ou des conversations de projet pour échanger avec vos collègues sans passer par les e-mails. Vous pouvez créer des conversations avec :

• Un collaborateur individuel.
• Une équipe ou un département entier.

Aide de l'IA dans la messagerie

Lorsque vous composez un e-mail, l'assistant IA s'active automatiquement et propose des actions rapides :

• Répondre : l'IA génère un brouillon de réponse.
• Améliorer : reformulation et correction de votre texte.
• Résumer : synthèse du fil de discussion.
• Traduire : traduction du contenu.

Vous pouvez insérer la réponse de l'IA directement dans le corps de l'e-mail en un clic.

Gestion des dossiers clients

Créer un dossier

1. Allez dans l'onglet Dossier client et cliquez sur le bouton +.
2. Suivez les étapes de création (client, informations, équipe, budget).
3. Vous pouvez aussi utiliser un modèle pour pré-remplir la structure du dossier.

Import en masse

Vous pouvez importer plusieurs dossiers en une seule fois via la fonctionnalité Import de dossiers, accessible depuis la liste des dossiers.

Les onglets d'un dossier client

Une fois dans un dossier, vous disposez de plusieurs onglets :

Gestion des tâches

L'onglet Temps d'un dossier intègre un système complet de gestion des tâches :

• Groupes de tâches : organisez vos tâches par groupes thématiques (ex : "Phase préparatoire", "Audience", etc.).
• Filtres et recherche : filtrez par statut, priorité, responsable, échéance.
• Vue Gantt : visualisez la planification de vos tâches sur un diagramme de Gantt.
• Historique : consultez l'historique des modifications de vos tâches.
• Commentaires : ajoutez des commentaires avec pièces jointes ou fichiers de la GED sur chaque tâche.
• Chronomètre : lancez un chronomètre directement sur une tâche pour enregistrer le temps passé.
• Validation : les tâches au statut « À contrôler » apparaissent dans une section dédiée pour le responsable du dossier. Une fois validées, les temps deviennent facturables.

Changer le statut d'un dossier

1. Sélectionnez un dossier client pour l'ouvrir.
2. En haut à droite, cliquez sur l'icône avec un point ().
3. Choisissez le nouveau statut dans la liste déroulante (en cours, validé, archivé, etc.).

Enregistrer et utiliser un modèle de dossier

• Enregistrer un modèle : dans un dossier client, cliquez sur l'icône () en haut à droite. Cela enregistre sa structure (budget, tâches, arborescence de fichiers) en tant que modèle.
• Utiliser un modèle : lors de la création d'un dossier, cliquez sur Choisir un modèle pour rappeler une structure pré-enregistrée.

Suivi du temps

Plusieurs options s'offrent à vous pour imputer du temps :

• Le bouton + en haut à droite pour ajouter une entrée de temps manuellement.
• Le bouton pour lancer un chronomètre en direct.
• Le chronomètre sur une tâche : dans l'onglet Temps, lancez un chrono directement lié à une tâche précise.
• Le bouton Voir les temps ouvre un tableau des temps complet en plein écran avec édition, filtres et export.

Performances (KPI)

L'onglet Performances offre une vue analytique de votre dossier :

• Budget vs Production : comparaison entre le budget prévu et le temps réellement produit.
• Répartition par nature : visualisez la distribution du temps de travail par type d'activité (consultations, rédaction, audiences, etc.).
• Performance par intervenant : tableau détaillé avec les heures, la valeur produite et le pourcentage du budget par personne.

Création de dossier avec workflow automatique

Lors de la création d'un dossier client, vous pouvez activer un workflow automatique. Une étape supplémentaire apparaît en fin de parcours pour :

• Envoyer la lettre d'engagement en signature électronique.
• Émettre la provision.

Le processus s'exécute ensuite automatiquement :

1. Envoi de la lettre et de la facture, avec un e-mail de confirmation au client.
2. La lettre part en signature électronique côté client. Nous attendons d'abord la signature du client afin d'éviter toute consommation inutile de crédits de signature.
3. Après signature client, le document est routé pour signature côté cabinet.
4. Le statut du dossier évolue automatiquement : En cours de signature → En cours de signature par le cabinet → En attente de paiement (sauf si la provision est déjà réglée).
5. Si tout est conforme (signatures et provision), le dossier passe automatiquement au statut « En cours ».

Facturation

Tableau de bord de facturation

L'onglet Facturation (accessible depuis le menu principal) offre une vue globale de votre activité financière :

• Chiffre d'affaires : graphique avec bascule entre montants facturés et montants encaissés.
• KPI : factures en retard, en attente, total encaissé.
• Meilleurs clients : classement de vos clients par chiffre d'affaires.
• Filtres globaux : filtrez par période, collaborateur, équipe ou dossier.

Générer des factures

1. Cliquez sur Générer des factures depuis le tableau de bord de facturation.
2. Sélectionnez les dossiers à facturer (ils sont ajoutés dans une file d'attente).
3. Pour chaque dossier, l'éditeur de facture s'ouvre : ajustez les lignes, montants, descriptions.
4. Naviguez entre les dossiers de la file pour éditer chaque facture.
5. Validez et envoyez.

Types de facturation

Chaque dossier peut être facturé selon différents modes :

• Facturation horaire : basée sur les temps enregistrés et validés.
• Facturation au forfait : montant fixe convenu avec le client.
• Provisions : acomptes demandés en amont.

Suivi et gestion

• Factures actives : liste de toutes les factures en cours.
• Factures archivées : historique des factures clôturées.
• Avoir : possibilité de créer des notes de crédit.
• Abonnements : suivi des abonnements récurrents en cours.
• Facturation par équipe : vue filtrée par équipe.

Bibliothèque & gestion de fichiers

Présentation

La Bibliothèque est votre espace de stockage général. Chaque dossier client possède également sa propre GED (Gestion Électronique de Documents) dédiée.

Importer des fichiers

1. Allez dans Bibliothèque.
2. Créez un sous-dossier (il est impossible de téléverser des fichiers directement à la racine).
3. Ouvrez ce sous-dossier, puis ajoutez vos fichiers via le bouton de téléversement ou par glisser-déposer.

Fichiers récents

La Bibliothèque affiche une section Fichiers récents pour accéder rapidement aux derniers documents consultés ou modifiés.

Fonctionnalités de la GED

• Recherche : recherchez par nom de fichier ou par mots-clés/tags.
• Favoris : marquez des fichiers comme favoris pour y accéder rapidement.
• Mots-clés : ajoutez des tags à vos fichiers pour les organiser et les retrouver facilement.
• Historique (timeline) : consultez l'historique complet d'un document (modifications, partages, envois).
• Déplacement / copie : déplacez ou copiez des fichiers entre dossiers.

Gérer un document dans l'éditeur

• Télécharger ou enregistrer une copie : dans l'éditeur, cliquez sur Fichier en haut à gauche, puis choisissez Télécharger comme ou Enregistrer une copie sous.
• Historique des versions : cliquez sur Fichier en haut à gauche, puis Historique des versions pour voir et restaurer les modifications antérieures.

Partager, convertir ou télécharger

Dans la bibliothèque ou la GED, sur la ligne d'un fichier, colonne « Actions » :

• Partager : générez un lien de partage (Lecture seule ou Mode édition). Le sélecteur vous permet de cibler une équipe, un département ou tout le cabinet.
• Convertir : convertissez le fichier dans un autre format (ex : Word en PDF).

IA dans la GED

Lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs fichiers, deux boutons apparaissent dans la barre d'outils :

• Automatisation : l'IA analyse les documents et propose des actions (créer des tâches, envoyer un e-mail, extraire des données, etc.).
• Analyse : l'IA produit un résumé, identifie les risques et extrait les informations clés.

Vous pouvez aussi faire un clic droit sur un fichier et choisir "Demander à l'IA" pour poser une question spécifique sur ce document.

Intégration SharePoint / Microsoft 365

Si votre cabinet utilise SharePoint pour le stockage, LegalProd peut synchroniser votre GED avec votre espace Microsoft 365. La synchronisation se configure depuis les Paramètres du cabinet > Drive.

Signature électronique

Envoyer un document à la signature

Depuis la GED (bibliothèque ou dossier client), vous pouvez envoyer un document PDF en signature électronique :

1. Sélectionnez le fichier PDF à signer.
2. Cliquez sur l'option Signature électronique dans les actions.
3. Étape 1 : ajoutez les signataires (nom, prénom, e-mail). Le système vérifie automatiquement que les noms respectent le format requis.
4. Étape 2 : positionnez les champs de signature et de date sur le document pour chaque signataire.
5. Choisissez éventuellement un dossier d'archivage pour le document signé.
6. Envoyez pour signature.

Lettre recommandée

Envoyer une lettre recommandée

LegalProd vous permet d'envoyer des lettres recommandées (AR24) directement depuis l'application, sans passer par La Poste physiquement :

• Lettre recommandée électronique (LRE) : envoi dématérialisé avec accusé de réception électronique.
• Lettre recommandée papier : envoi physique géré par AR24.
• Mode optimal : AR24 choisit automatiquement le meilleur mode (électronique si le destinataire l'accepte, papier sinon).
• Lettre simple : courrier sans accusé de réception.

Le processus inclut la gestion du consentement du destinataire, la vérification OTP (code de sécurité) et le suivi de l'envoi.

Tamponnage de documents

Depuis la GED, vous pouvez apposer un tampon officiel sur vos documents :

1. Sélectionnez le document dans la GED.
2. Choisissez l'action Tamponner.
3. Configurez le titre du paquet, les libellés et le modèle de tampon.
4. Prévisualisez et validez.

Gérer les matrices de documents

Qu'est-ce qu'une matrice ?

Les matrices sont des modèles de documents (ex : lettre d'engagement) que vous créez pour y insérer des variables dynamiques (ex : nom du client, date, etc.). Lors de la création d'un document à partir d'une matrice, le système remplace automatiquement ces variables par les informations du dossier client.

Créer une matrice

1. Ouvrez un document Word (.docx) depuis la GED d'un dossier client ou depuis la Bibliothèque.
2. Dans l'éditeur, cliquez sur Module complémentaire dans le menu supérieur, puis sur Matrice.
3. Un volet s'ouvre à droite avec toutes les variables reconnues. Cliquez sur une variable pour l'insérer à l'endroit souhaité dans votre document.

Utiliser l'IA pour créer des matrices

Dans le même menu, l'option IA matrice analyse votre document pour remplacer automatiquement des informations par des variables dynamiques. À la fin, elle vous propose une liste de changements que vous pouvez accepter ou refuser via des cases à cocher.

Publiposter et gérer les variables

Après avoir importé ou créé une matrice dans un dossier client, cliquez sur Publiposter pour lancer la fusion.

• Si certaines variables ne sont pas reconnues, une fenêtre vous demandera de renseigner manuellement leur valeur.
• Vous pouvez transformer une variable en variable globale (via l'icône ) pour conserver sa valeur dans toutes les futures utilisations. Utilisez cette option avec prudence, uniquement pour des informations qui ne changent jamais entre dossiers.

Base de contacts (CRM)

Gérer vos contacts et entreprises

La Base de contacts centralise tous vos contacts (personnes physiques) et entreprises. Vous pouvez :

• Créer, modifier et consulter des fiches contacts et entreprises.
• Filtrer par responsable, type de contact, ou critères personnalisés.
• Envoyer des e-mails groupés à une sélection de contacts.
• Associer des disciplines, des centres d'intérêt et des événements/rappels à vos contacts.

Importer vos contacts

• Depuis une boîte mail : disponible pour les boîtes mail synchronisées (Microsoft, Google).
• Depuis un fichier CSV : méthode universelle pour tous les cas.

1. Allez dans Base de contacts > Contacts.
2. Cliquez sur Importer des contacts.
3. Choisissez votre méthode d'import.
4. Le système détecte automatiquement les colonnes (nom, prénom, société…).
5. Le système vérifie les doublons avant l'import final.
6. Ajustez les correspondances si besoin avant de valider.

Campagnes marketing

Depuis la base de contacts, vous pouvez créer et gérer des campagnes marketing pour communiquer avec des groupes de contacts ciblés.

Calendrier & réunions

Le calendrier

Le calendrier est intégré au Tableau de bord et se synchronise en temps réel avec votre boîte mail. Les mises à jour sont instantanées grâce à la synchronisation en direct.

Configurer les liens de réservation

1. Allez sur votre Tableau de bord.
2. Cliquez sur la roue crantée () en haut à droite du calendrier.
3. Configurez vos créneaux de disponibilité, la durée des rendez-vous, et les options de paiement.

Partager son calendrier

1. Sur le Tableau de bord, cliquez sur l'icône de partage () en haut du calendrier.
2. Sélectionnez le calendrier à partager.
3. Choisissez le collègue destinataire et son adresse e-mail.
4. Définissez les permissions (lecture seule, etc.).
5. Cliquez sur Partager.

Usage interne : planifier des réunions entre collaborateurs

Usage externe : rendez-vous clients

Pour les liens de rendez-vous destinés à vos clients, deux modes de répartition :

• Disponibilité maximale : tous les créneaux où au moins un avocat est disponible.
• Disponibilité équitable : répartition équilibrée des rendez-vous entre les collaborateurs disponibles.

Réunions & Transcriptions (BETA)

Depuis l'onglet Réunions d'un dossier client, vous pouvez :

• Planifier des réunions liées au dossier.
• Inviter un preneur de notes IA qui transcrit automatiquement le contenu de la réunion.
• Consulter les transcriptions et les associer à un dossier client.
• Gérer la réponse RSVP directement depuis LegalProd.

Gérer l'espace client

Voir l'interface client

1. Créez un client fictif avec une de vos adresses e-mail.
2. Vous recevrez ses identifiants de connexion.
3. Accédez à l'URL de l'espace client pour voir l'interface telle que vos clients la verront.

Visibilité des dossiers côté client

Lorsque vous créez un dossier pour un client, vous pouvez choisir les informations visibles. Par défaut, pour des raisons de confidentialité, toutes les options sont décochées :

• Description du dossier
• Détails du budget
• Liste des avocats affectés
• Montant des provisions

Paramétrer l'apparence de l'espace client

1. Cliquez sur votre nom et photo de profil en bas du menu, puis sur Cabinet.
2. Cliquez sur l'onglet Espace client.
3. Ajoutez une actualité, des liens vers vos réseaux sociaux ou tout autre lien utile qui apparaîtra dans le pied de page de l'espace client.

Migrer d'anciens dossiers (archivage)

Les dossiers clients clôturés provenant d'un autre logiciel ne peuvent pas être importés directement. La méthode recommandée est d'utiliser la Bibliothèque pour les archiver.

1. Dans la Bibliothèque, créez un dossier principal nommé, par exemple, « Archives Dossiers Clients ».
2. Ouvrez ce dossier.
3. Glissez-déposez ici l'ensemble de vos anciens dossiers et fichiers clients.

Paramètres du cabinet

Accédez aux paramètres en cliquant sur votre nom et photo de profil en bas du menu, puis sur Cabinet. Les onglets disponibles (selon vos permissions) sont :

Dépannage & Questions fréquentes

Je n'arrive pas à me connecter à LegalProd, que faire ?

1. Avez-vous bien souscrit à une licence sur notre page « Prix » ? La connexion n'est possible qu'après avoir pris un abonnement.
2. Vous avez dû recevoir un e-mail d'onboarding à l'adresse utilisée pour le paiement.
3. Cet e-mail contient un lien d'onboarding unique. Une fois complété, vous recevrez vos identifiants de connexion.
4. Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams).
5. Si vous ne trouvez rien, contactez le support.

Que faire si je n'arrive pas à créer de réunion ?

C'est probablement parce que votre boîte mail n'est pas synchronisée avec LegalProd.

1. Allez sur le Tableau de bord. Si aucun mail n'est synchronisé, un encart vous proposera de le faire.
2. Cliquez dessus pour être redirigé vers votre fiche dans le répertoire interne.
3. Cliquez sur l'icône de synchronisation () pour lier votre compte mail.
4. Si un mail est déjà synchronisé (), vous pouvez en ajouter un nouveau depuis Messagerie > Menu déroulant > + Nouvelle boîte mail.

Mes documents ne s'affichent pas correctement

• Vérifiez que votre navigateur est à jour (Chrome, Firefox, Edge recommandés).
• Essayez de vider le cache du navigateur (Ctrl+Maj+Suppr > Images et fichiers en cache).
• Si le problème persiste, contactez le support avec une capture d'écran.

L'IA ne répond pas ou semble bloquée

• Vérifiez votre connexion internet.
• Rafraîchissez la page (F5).
• Si l'assistant ne se charge toujours pas, essayez de démarrer une nouvelle conversation via le bouton + dans l'en-tête du panneau IA.

Abonnement : annuler ou modifier

Comment annuler mon abonnement

1. Rendez-vous sur legalprod.com/mon-compte/ (et non sur legalprod.io).
2. Cliquez sur Abonnement dans le menu.
3. Cliquez sur Voir en face de votre abonnement.
4. Cliquez sur Annuler.

Modifier mon abonnement

1. Allez sur https://www.legalprod.com/prix/ : votre abonnement actuel s'y affiche et vous pouvez le modifier.
2. Si vous ne voyez pas votre abonnement, connectez-vous d'abord sur https://www.legalprod.com/mon-compte/, puis revenez sur la page Prix.