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Contrat de maintenance informatique

« Contrat de maintenance informatique » est une trame de la rubrique Contrats numériques, en propriété intellectuelle & tech (IP/IT). Elle est relue par un avocat de la matière, puis pré-remplie dans LegalProd à partir des données du dossier client.

Le document

Aperçu de structure. Le texte de la trame s'affiche dans LegalProd, une fois le document généré pour votre dossier.

La trame vierge se télécharge au format Word. Dans LegalProd, le même document sort pré-rempli avec les données du dossier client et à la charte du cabinet.

  • Téléchargement en .docx, modifiable dans votre traitement de texte
  • En-tête, mentions d'ordre et pagination de votre cabinet
  • Classement automatique dans la GED du dossier
  • Envoi à la signature électronique sans quitter l'application

Quand l'utiliser

Contrat d'entretien d'un système ou d'un logiciel, en corrective, préventive et parfois évolutive. Il définit ce qui est couvert et ce qui relève de prestations facturées en sus.

La distinction entre correctif et évolutif est la première source de litige. Chaque catégorie doit être définie par des exemples, pas par des principes.

Ce que LegalProd reprend du dossier

Ces informations ne sont jamais ressaisies : elles viennent de la fiche du dossier client et alimentent le document à la génération.

  • Titulaire des droitsdossier client
  • Cessionnairedossier client
  • Périmètre des droitsdossier client
  • Territoire et duréedossier client

Questions fréquentes

La documentation RGPD est-elle couverte ?
Oui : DPA sous-traitant, registre des traitements, politique de confidentialité et demande de déréférencement au titre du droit à l'oubli font partie du catalogue.
Une cession de code source est-elle traitée comme une cession classique ?
Non. La trame de cession de droits sur le code source, le design et les bases de données prévoit les spécifications propres au logiciel, notamment la remise des sources et de la documentation.

Les autres modèles de la rubrique

Vos modèles, remplis par vos dossiers

Un modèle Word se recopie. Une matrice LegalProd se remplit toute seule à partir du dossier client, sort à l'en-tête du cabinet et se classe là où elle doit être.